WhatsApp menghapus lebih dari 98 lakh akun di India selama bulan Juni sebagai bagian dari langkah-langkah berkelanjutan untuk memerangi penyalahgunaan dan perilaku berbahaya, platform perpesanan mengungkapkan dalam sebuah laporan bulanan. Beberapa akun yang diblokir oleh layanan obrolan dinonaktifkan secara proaktif sebelum laporan pengguna diajukan. Platform juga menanggapi keluhan pengguna yang diterima selama periode yang sama. Perusahaan milik Meta telah menjelaskan bagaimana ia mendeteksi penyalahgunaan di platform.
WhatsApp Menerima 16.069 Banding Larangan Terkait Akun pada bulan Juni
WhatsApp melarang lebih dari 98 lakh akun di India pada bulan Juni, dengan alasan perilaku berbahaya dan penyalahgunaan di platform tersebut, menurut Laporan Bulanan India terbaru. Hampir 19,79 lakh dari akun ini secara proaktif diblokir sebelum keluhan pengguna diajukan. Laporan ini diterbitkan sesuai dengan Aturan Teknologi Informasi (Pedoman Perantara dan Kode Etik Media Digital) (2021).
Platform perpesanan milik Meta juga menangani keluhan pengguna yang diterima dari India. Pada bulan Juni, platform menerima 23.596 keluhan pengguna, yang mengarah pada tindakan terhadap 1.001 akun. Langkah-langkah ini termasuk melarang akun atau mengembalikan akun yang sebelumnya dilarang setelah meninjau kekhawatiran yang diajukan.
Dari 16.069 keluhan ini, terkait dengan banding larangan, yang mengakibatkan tindakan pada 756 akun. Menurut laporan tersebut, kategori keluhan lainnya termasuk bantuan akun, pertanyaan terkait produk, dan masalah keamanan.
WhatsApp mengatakan lebih efektif untuk menghentikan aktivitas berbahaya sebelum dimulai daripada mendeteksinya nanti. Perusahaan menambahkan bahwa sistem deteksi penyalahgunaannya beroperasi pada tiga tahap utama, termasuk selama penyiapan akun, selama perpesanan, dan sebagai reaksi terhadap umpan balik negatif.
Dalam berita lain, WhatsApp dilaporkan sedang mengerjakan fitur mode malam baru untuk aplikasi Android-nya untuk meningkatkan foto dalam cahaya redup. Dalam versi beta, mode malam khusus muncul di antarmuka kamera, yang bertujuan untuk meningkatkan kecerahan dan kejernihan tanpa menambahkan filter atau efek.
