Chris Hayes adalah Bangsaeditor Washington dari 2007 hingga 2011. Dia mulai menulis untuk Pembaca Chicagokemudian Di Masa Ini. Dia pergi dari Bangsa ke MSNBC, dan menjadi pembawa acara Semua Masuk dengan Chris Hayes, yang memenangkan Emmy. Buku barunya adalah Panggilan Sirene: Bagaimana Perhatian Menjadi Sumber Daya Paling Terancam Punah di Dunia. Wawancara ini telah diedit dan diringkas—baca transkrip lengkapnya di sini.
Jon Wiener: Saya punya seorang teman yang menolak menonton Trump di TV. Mengapa tidak? “Karena,” katanya, “perhatian Anda adalah hal yang paling berharga yang Anda miliki.” Dalam buku baru Anda, Anda menggambarkan perjuangan Anda sendiri untuk memperhatikan apa yang paling berharga—terutama di pagi hari, ketika Anda duduk di sofa…
Chris Hayes: “Di pagi hari, saya duduk di sofa bersama putri saya yang lebih muda. Dia berusia enam tahun, dan napas lembutnya yang manis ada di pipiku saat dia berpelukan dengan sebuah buku yang memintaku untuk membacakan untuknya sebelum kami berjalan ke sekolah. Perhatiannya tidak rusak dan murni. Tidak ada dalam hidup ini yang lebih baik. Namun saya merasakan naluri, hampir secara fisik, untuk melihat kotak perhatian kecil yang ada di saku saya. Aku membiarkannya lewat dengan sedikit usaha, tetapi itu berdenyut di sana seperti cincin Gollum.”
JW: Dan apa yang Anda sebut “satu-satunya perangkat yang paling mengganggu dalam sejarah”?
CH: Ini tentu saja smartphone. Pengenalan iPhone pada tahun 2007 oleh Steve Jobs adalah penanda yang berguna dari awal zaman ini.
JW: Awalnya ini disebut “zaman informasi” karena informasi sekarang tidak terbatas. Tapi Anda mengatakan ada elemen yang lebih penting di sini. Apa itu?
CH: Adalah kesalahan untuk memahami informasi sebagai aspek sentral dari bentuk hubungan ekonomi ini. Ya, informasi tidak terbatas. Ada banyak informasi. Ini mudah ditiru. Sumber daya yang terbatas di era informasi sebenarnya adalah perhatian.
JW: Informasi tidak terbatas, perhatian terbatas.
CH: Dan informasinya murah, dan perhatiannya mahal. Dan itu justru karena perhatian hanya bisa berada di satu tempat pada satu waktu. Jika seseorang menarik perhatian Anda, mereka memilikinya, dan Anda tidak lagi melakukannya.
JW: Apa yang benar-benar kami minati di sini adalah politik—bagaimana orang-orang yang bersaing untuk kekuasaan mendapatkan perhatian pendukung potensial. Bagaimana kita bisa mendapatkan perhatian dari pendukung potensial, dan kemudian bagaimana kita bisa mempertahankan perhatian mereka? Tolong beri tahu kami jawabannya.
CH: Menarik perhatian adalah seni, bukan sains. Dan perhatian ada di dua alam yang berbeda bersama kita. Ada hal-hal yang dalam skala besar akan dapat diandalkan untuk menarik perhatian: yang keras dan menjengkelkan, yang cabul, yang tidak menyenangkan dan yang mengerikan. Kami tahu kategori-kategori itu. Donald Trump adalah semua hal itu. Ketika Anda bersaing dengan semua orang melawan orang lain, itu adalah hal-hal yang akan menarik perhatian dengan andal.
Tetapi pada saat yang sama, salah satu hal menakjubkan tentang apa yang akan diperhatikan orang adalah bahwa itu bervariasi tanpa henti. Ada orang yang akan menonton opera, ada orang yang akan pesta acara televisi yang tidak jelas, ada orang yang akan duduk dan melihat patung selama satu jam atau mendengarkan simfoni selama dua jam. Saya akan menonton video pembersihan karpet secara online—sesuatu yang bahkan tidak saya ketahui ada sampai baru-baru ini.
JW: Tunggu sebentar, video pembersihan karpet?
CH: Ya ampun, mereka sangat bagus. Ini seperti 15 atau 20 menit seseorang mengambil karpet yang sangat kotor dan membersihkannya.
JW: Oke.
CH: Ini sangat santai dan memuaskan. Jadi intinya adalah ada rumusan tertentu untuk menarik dan menahan perhatian. Kita semua dalam jurnalisme tahu tentang ledes, dan kita tahu tentang konflik dan kita tahu tentang busur naratif dan karakter, semua hal yang kita pelajari untuk menarik perhatian. Tapi kemudian ada inovasi. Orang-orang melakukan hal-hal baru yang keren. Dan ternyata kecerdikan manusia masih mempertahankan kemampuan untuk mendorong keluar melewati apa yang kita pikir sebagai batas dari apa yang akan diperhatikan orang.
JW: Tentu saja Trump adalah tokoh politik yang paling sepenuhnya mengeksploitasi aturan baru zaman perhatian. Pertama, dia masuk ke kolom gosip di Halaman Enam dari Pos New York, kemudian dia menjadi pembawa acara reality show TV, lalu dia menjadi kandidat. Tetapi mendapatkan semua perhatian di dunia tampaknya tidak membuatnya menjadi pria yang bahagia. Apakah itu hanya dia? Atau apakah itu sesuatu tentang apa yang Anda sebut “perhatian sosial”?
CH: Saya pikir itu keduanya. Saya pikir dia telah menemukan wawasan ini tentang pentingnya perhatian karena sesuatu yang sangat rusak dan sangat menyedihkan dalam dirinya: keinginan rakus untuk diakui; sejujurnya, untuk dicintai. Dan salah satu trik sakit yang dimainkan oleh perhatian sosial, terutama di Internet, adalah bahwa itu memberi kita bentuk sintetis dari hal yang paling kita cari sebagai manusia. Apa yang benar-benar kita inginkan sebagai manusia adalah pengakuan. Pengakuan itu membentuk dasar untuk semua hubungan yang bermakna dalam hidup kita: hubungan dengan teman, dengan kekasih, dengan orang-orang yang bekerja dengan kita—perhatian diperlukan untuk itu, tetapi itu tidak cukup. Pengalaman perhatian dari orang asing, terutama dalam pengaturan sosial online, memberi kita rasa pengakuan ini, tetapi tidak pernah bisa memenuhi rasa itu, dan menciptakan semacam semacam upaya adiktif kompulsif untuk lebih banyak lagi. Dan Anda melihat itu dengan Trump seratus persen.
JW: Bahkan tanpa Trump, kehidupan di era perhatian, kata Anda, “lebih cemas, lebih tertekan, lebih terisolasi; Kami memiliki lebih sedikit teman, kami melihat mereka lebih sedikit, kami berjuang untuk membaca secara mendalam, bidang politik lebih terpolarisasi, atmosfer informasi lebih tercemar.” Tapi pasti ada jalan keluar dari sini. Anda mengatakan ada cara untuk memulihkan apa yang Anda sebut “kontrol kolektif kita atas pikiran kita sendiri.” Jika perhatian kita adalah hal yang paling berharga yang kita miliki, maka kita sampai pada pertanyaan mendasar yang lebih sulit untuk dijawab daripada yang kita pikirkan: Apa yang ingin kita perhatikan? Ini adalah sesuatu yang sering Anda pikirkan. Anda telah menulis buku tentang itu, buku yang sangat menarik dan luar biasa. Apa jawaban Anda?
CH: Ada hal-hal universal: Saya ingin memperhatikan istri saya, anak-anak saya, keluarga saya, orang tua saya, yang sangat beruntung saya miliki bersama kami. Saya ingin memperhatikan teman-teman saya, saya ingin memperhatikan hobi dan usaha dan proyek saya. Saya ingin memperhatikan untuk menumbuhkan pengejaran intelektual saya seperti membaca dan menulis buku dan mungkin mengerjakan beberapa hal lain yang ingin saya kembangkan. Saya ingin menjadi lebih baik dalam bermain gitar.
Dan saya ingin memperhatikan pekerjaan saya. Ketika saya mengerjakan pekerjaan saya, saya merasa terhormat dan istimewa. Saya pikir ini adalah pekerjaan yang penting, dan saya ingin melakukan pekerjaan sebaik mungkin dengan itu.
Dan di semua momen itu, saya tidak ingin merasakan rasa yang terjepit, tarikan yang bertentangan dengan keinginan saya, rasa malu yang aneh, penyesalan, semacam ingatan berkabut tentang apa yang baru saja Anda lakukan dengan 20 menit terakhir hidup Anda. Saya pikir kita semua mengalami ini dengan cara yang berbeda pada tingkat yang berbeda.
JW: Anda berkata, “Kami sangat mungkin melihat pertumbuhan pasar untuk produk perhatian alternatif, seperti cara ada pasar untuk makanan alami, untuk pertanian organik, untuk pasar petani lingkungan.” Ceritakan sedikit lebih banyak tentang itu.
CH: Analogi makanan sangat menarik di sini karena ada proses paralel di mana industrialisasi global produksi pangan dan penjualan makanan menghasilkan serangan balik. Itu dimulai dengan orang-orang yang putus sekolah dan kembali ke tanah dan memulai pertanian organik dan memulai toko makanan alami. Dan semua ini semacam pinggiran dan aneh dan hippie. Tetapi kritik itu tumbuh dalam kekuatan mereka karena semakin banyak orang yang merasakan hal yang sama tentang proses makanan industri. Budaya pangan alternatif, ekosistem pangan, dan ekonomi pangan kita dibangun dari pemberontakan awal itu. Dan saya pikir kita akan memiliki hal yang sama dengan budaya digital kita.
Kami dulu memiliki lebih banyak ruang nonkomersial online. Mereka semua telah diambil alih oleh ruang komersial: platform. Tapi sebenarnya Internet yang pertama kali saya sukai adalah Internet yang sebagian besar nonkomersial. Itu adalah Internet di mana orang dapat terhubung satu sama lain melalui protokol terbuka yang difasilitasi dalam pengaturan kooperatif. Itu tidak berarti tidak ada perdagangan online; ada berton-ton. Tetapi jaringan koneksi mendasar tidak dimiliki oleh siapa pun.
Dan fakta bahwa itu dibangun sekali sebelumnya berarti bahwa itu benar-benar dapat dibangun lagi, dengan cara yang sama seperti dalam kehidupan fisik kita berpindah antara ruang publik dan pribadi, antara ruang komersial dan ruang nonkomersial sepanjang waktu. Bahkan dalam masyarakat Amerika yang hiper-kapitalis, kita memiliki ruang nonkomersial.
Dan kemudian saya pikir kita akan mulai melihat regulasi perhatian dan platform yang jauh lebih paksa.
JW: Seperti apa itu, mengatur pasar untuk perhatian kita?
CH: Salah satu tempat yang kita lihat adalah dengan anak-anak, dengan upaya untuk mengatur usia minimum untuk anak-anak daring. Itu adalah area kebijakan yang diperebutkan. Ada orang-orang di kiri yang berpikir itu ide yang buruk, terutama karena remaja muda memiliki akses ke informasi tentang bentuk-bentuk seksualitas manusia yang tidak heteronormatif—untuk orang-orang yang queer dan trans. Dan saya benar-benar memahami kekhawatiran itu. Saya tidak berpikir mereka konyol.
Tetapi prinsip bahwa kita tidak boleh memonetisasi perhatian anak di bawah umur tampaknya jelas benar bagi saya. Pertanyaannya adalah bagaimana kita menerapkannya. Ini seperti, ‘Yah, satu-satunya cara untuk mendapatkan informasi jika saya trans atau queer dan saya mulai belajar tentang diri saya sendiri adalah melalui platform,’ yang merupakan argumen yang sangat sah. Tapi itu berbicara tentang kemiskinan alternatif nonkomersial yang benar-benar harus kita bangun—pada kenyataannya, membangun kembali, karena mereka pernah ada.
JW: Anda mengakhiri buku Anda dengan mengatakan bahwa, untuk ekonomi perhatian, kita membutuhkan sesuatu seperti slogan kampanye untuk delapan jam kerja sehari. Apa slogan itu?
CH: Itu adalah, “Delapan jam istirahat, delapan jam kerja, delapan jam untuk apa yang kita inginkan.” Dan saya pikir “apa yang kita inginkan” begitu mendalam. Sangat indah. “Apa yang kita inginkan.” Apa yang ingin kita lakukan dengan hidup kita di sepertiga hari ketika kita tidak tidur dan kita tidak bekerja?
