Maskapai penerbangan Meksiko Aeromexico memiliki rekor terbaik dunia untuk kedatangan tepat waktu pada tahun 2024, menurut peringkat tahunan baru. Delta Air Lines mencetak skor tertinggi di antara maskapai AS meskipun pemadaman komputer yang menyebabkan ribuan pembatalan penerbangan pada bulan Juli.
Penyedia data penerbangan Cirium mengatakan dalam sebuah laporan yang dirilis Kamis bahwa hampir 87% penerbangan Aeromexico tiba dalam waktu 15 menit dari kedatangan yang dijadwalkan, ukuran kinerja tepat waktu yang banyak digunakan di antara maskapai penerbangan.
Saudia, maskapai penerbangan utama Arab Saudi, menempati peringkat kedua di dunia, dengan tingkat kinerja tepat waktu lebih dari 86%, menurut Cirium.
Cirium telah menilai maskapai penerbangan untuk ketepatan waktu selama 16 tahun. Peringkat tahun ini didasarkan pada data dari lebih dari 600 sumber informasi penerbangan real-time, menurut laporan tersebut. Agar memenuhi syarat untuk peringkat tepat waktu, maskapai penerbangan harus memberikan cakupan data waktu kedatangan gerbang aktual 80%.
CEO Jeremy Bowen mengatakan 2024 adalah tahun yang sulit bagi maskapai penerbangan karena pola cuaca buruk dan pemadaman teknologi musim panas. Oleh karena itu, maskapai yang menang pantas mendapat pujian karena membawa sebagian besar penumpang ke tujuan mereka tepat waktu, kata Bowen.
Delta yang berbasis di Atlanta mencapai tingkat ketepatan waktu lebih dari 83%, cukup baik untuk menempati peringkat ketiga di seluruh dunia. Maskapai AS terbaik berikutnya adalah United Airlines, hampir 81%, dan Alaska Airlines, lebih dari 79%, kata Cirium.
Maskapai penerbangan murah WestJet, Air Canada dan Denver Frontier berakhir di urutan terbawah di antara maskapai AS dan Kanada, dengan peringkat tepat waktu di bawah 72%.
Yang hilang dari daftar adalah Jet Blue, yang pada hari Jumat didenda $ 2 juta oleh Departemen Transportasi AS karena “mengoperasikan beberapa penerbangan yang tertunda kronis.” Denda itu menandai hukuman pertama oleh lembaga federal.
Berikut adalah 10 maskapai penerbangan global teratas untuk kedatangan tepat waktu pada tahun 2024, menurut Cirium:
- Aeromexico (86,70%)
- Saudi (86,35%)
- Maskapai Penerbangan Delta (83,46%)
- Maskapai Penerbangan LATAM (82.89%)
- Qatar Airways (82,83%)
- Azul (82,42%)
- Avianca (81,80%)
- Iberia (81,58%)
- SAS (81.40%)
- Maskapai Penerbangan United Airlines (80,93%)
Menjaga jadwal bukan hanya masalah reputasi bagi operator. Departemen Perhubungan pada hari Jumat mengumumkan bahwa itu denda JetBlue $2 juta untuk “mengoperasikan beberapa penerbangan yang tertunda secara kronis,” menandai hukuman pertama oleh lembaga federal.
“Tindakan hari ini memberi tahu seluruh industri penerbangan bahwa kami mengharapkan jadwal penerbangan mereka mencerminkan kenyataan,” kata Menteri Transportasi AS Pete Buttigieg dalam sebuah pernyataan. “Departemen akan menegakkan hukum terhadap maskapai penerbangan dengan penundaan kronis atau praktik penjadwalan tidak realistis lainnya untuk melindungi persaingan yang sehat dalam penerbangan komersial dan memastikan penumpang diperlakukan secara adil.”