Apple dilaporkan sedang mengembangkan mesin jawaban internal yang akan ditenagai oleh kecerdasan buatan (AI). Sesuai laporan, perusahaan juga telah membentuk tim baru yang telah ditugaskan untuk mengembangkan produk mesin penjawab bergaya ChatGPT ini. Menariknya, langkah yang dilaporkan datang setelah raksasa teknologi yang berbasis di Cupertino itu meremehkan peran chatbot dalam ekosistemnya dan mengklaim bahwa Apple tidak akan membuat produk semacam itu. Di sisi lain, mesin penjawab juga bisa menjadi pembuat iPhone yang merencanakan masa depan ketika kesepakatan dengan Google untuk mesin pencarinya tidak ada.
Apple Dilaporkan Membentuk Tim Jawaban, Pengetahuan, dan Informasi
Mark Gurman dari Bloomberg menulis dalam buletin Power-On bahwa Apple telah membentuk tim baru yang dijuluki Answers, Knowledge, and Information atau AKI. Mengutip sumber yang tidak disebutkan namanya yang akrab dengan perkembangan tersebut, laporan tersebut mengklaim bahwa grup ini ditugaskan untuk membangun “pengalaman pencarian seperti ChatGPT” internal.
Bagi mereka yang menganggap istilah “mesin jawaban” membingungkan, istilah ini dipopulerkan oleh startup AI Perplexity, yang menyebut mesin jawaban pengalaman pencarian web bertenaga AI. Pada dasarnya, ini adalah sistem ganda, di mana yang pertama menemukan URL dan informasi yang relevan dari web berdasarkan kueri pencarian seperti mesin pencari biasa, dan yang kedua mengumpulkan informasi untuk merespons dengan cara percakapan menggunakan model bahasa besar (LLM).
Gurman mengatakan bahwa tim AKI dipimpin oleh direktur senior Apple, Robby Walker, yang melapor kepada John Giannandrea, wakil presiden senior Apple untuk Pembelajaran Mesin dan Strategi AI. Sesuai profil LinkedIn Walker, dia diangkat menjadi kepala tim baru pada bulan April. Tim tersebut dilaporkan menampilkan beberapa anggota tim yang sebelumnya mengerjakan Siri.
Mesin jawaban versi Apple dilaporkan akan menjadi sistem yang menanggapi pertanyaan pengetahuan umum. Teknologi tersebut dikatakan akan ditambahkan ke layanan Apple lainnya seperti Siri, Spotlight, dan Safari. Perusahaan dilaporkan masih mempertimbangkan apakah akan menawarkan teknologi dalam aplikasi mandiri.
Menariknya, pada bulan Juni, Wakil Presiden Senior Rekayasa Perangkat Lunak Apple, Craig Federighi, mengatakan kepada The Wall Street Journal bahwa perusahaan tidak mempertimbangkan untuk membangun “chatbot baut,” karena itu tidak sejalan dengan visi raksasa teknologi teknologi tersebut.
Mesin jawaban yang dilaporkan ini juga dapat membantu Apple, jika Google kalah dalam kasus antimonopoli terhadap Departemen Kehakiman AS, di mana masalah utamanya adalah kesepakatan setahun senilai $ 20 miliar (sekitar Rs. 1,7 lakh crore) dengan pembuat iPhone untuk tetap menjadi mesin pencari default di perangkat Apple.
