Daftar online “selebriti yang mencintai kripto” dengan senang hati menggembar-gemborkan dukungan dari karakter terkenal mulai dari Paris Hilton hingga Hugh Laurie sebagai pendukung pembayaran yang diaktifkan blockchain. Bagi orang-orang dengan rekening bank yang dapat menyerap volatilitas dengan mudah, kesetiaan semacam itu mungkin mencerminkan lebih banyak rasa ingin tahu daripada kepercayaan diri. Tetapi di antara populasi umum yang percaya pada cryptocurrency, mengapa bentuk-bentuk nilai yang muncul ini menarik bagi mereka, terlepas dari perubahan harga, kegagalan bank, dan tantangan PR?
Mengingat sentralitas kepercayaan dalam ekonomi kripto (lihat buku luar biasa Kevin Werbach dan podcast ini), memahami pendorong kepercayaan dari perspektif konsumen di sektor ini sangat penting. Untuk melakukan ini, profesor pemasaran Wharton David Reibstein, Cait Lamberton dan Z. John Zhang dan sarjana tamu Martin P. Fritze mulai mengumpulkan data dari panelis online pada Januari 2023, mencoba membangun pemahaman dasar tentang kepercayaan pada cryptocurrency. Lebih penting lagi, mereka ingin memahami apa yang mendorong kepercayaan diri itu, dan bagaimana hal itu dapat berubah dari waktu ke waktu.
Panelis online ini terlihat jauh lebih khas daripada Hilton dan Laurie: Rata-rata, mereka memiliki usia 42,14 tahun (SD=14,05) dan memiliki pembagian gender 47,4% perempuan/50,9% laki-laki (sisanya “lain/memilih untuk tidak menyatakan”). Meskipun masih banyak yang harus dipelajari, setelah lebih dari 1,5 tahun data dan lebih dari 25.000 tanggapan telah dianalisis, para peneliti memiliki beberapa wawasan tentang bagaimana keyakinan politik mewarnai kepercayaan individu pada kripto — dan yang lebih penting, mengapa.
Mereka menemukan bahwa ketika konservatisme politik meningkat, begitu pula kepercayaan pada cryptocurrency. Secara khusus, individu yang menilai diri mereka lebih konservatif pada skala tujuh poin — di mana 1 mewakili sangat liberal dan 7 mewakili sangat konservatif — cenderung menunjukkan optimisme yang lebih besar tentang pernyataan seperti, “Apakah menurut Anda cryptocurrency akan menjadi lebih penting atau kurang penting dalam bisnis selama 12 bulan ke depan?” (dengan 1 artinya pasti kurang penting dan 7 artinya pasti lebih penting).
Selain itu, semakin konservatif mereka, semakin besar kemungkinan konsumen untuk menunjukkan kepemilikan cryptocurrency saat ini. Sebanyak 41% Partai Republik, dibandingkan dengan 32,4% Demokrat, melaporkan memiliki cryptocurrency. Dengan rata-rata keseluruhan sekitar sepertiga dari sampel yang memegang cryptocurrency, Partai Republik secara signifikan melebihi tren umum.
Faktor kunci: kepercayaan terdistribusi
Para peneliti juga memiliki beberapa wawasan awal tentang mengapa konservatif yang menggambarkan diri sendiri percaya diri dengan kripto dan bagaimana mereka memikirkannya. Alih-alih merasa bahwa kepercayaan paling baik ditempatkan pada lembaga-lembaga seperti Federal Reserve, kaum konservatif cenderung menempatkan lebih banyak saham dalam kepercayaan terdistribusi. Berbeda dengan kepercayaan yang berhubungan dengan hubungan 1:1 dengan seseorang atau institusi, kepercayaan terdistribusi dapat didefinisikan sebagai bentuk kepercayaan terdesentralisasi yang mencakup beberapa entitas dan di mana tidak ada entitas tunggal yang dapat mendikte hasilnya.
Dalam data mereka, para peneliti menangkap kepercayaan pada kepercayaan terdistribusi dengan mengajukan pertanyaan seperti, “Secara umum, siapa yang lebih Anda percayai (1 — Individu; 7 — Institusi),” “Secara umum, jenis sistem apa yang Anda rasa lebih nyaman? (1 — Sebuah sistem dengan kekuatan TERPUSAT; 7 — Sebuah sistem dengan kekuatan TERDESENTRALISASI).” Mereka menemukan bahwa ketika konservatisme meningkat, begitu pula kepercayaan pada individu (vs. institusi) dan kepercayaan pada kekuasaan yang terdesentralisasi (vs. terpusat).
Meskipun hanya waktu yang akan memberi tahu apakah konsumen yang percaya diri pada kripto saat ini akan bernasib baik dalam mengatasi kegoyahan jangka panjang, para peneliti mengantisipasi bahwa perubahan yang sedang berlangsung dalam regulasi dan lanskap politik akan terus mengubah persepsi pada tingkat makro. Dalam pengertian ini, mereka percaya bahwa penelitian tentang kepercayaan konsumen terhadap cryptocurrency juga akan memberikan wawasan penting, memungkinkan kita untuk tidak hanya mempertimbangkan cara bentuk mata uang yang muncul ini berkembang dari perspektif teknis, tetapi juga cara di mana ia membentuk dan menanggapi pengalaman, ketakutan, dan aspirasi konsumen sehari-hari.
(Knowledge at Wharton pertama kali menerbitkan karya ini.)
Pandangan yang diungkapkan dalam artikel ini adalah milik penulis sendiri dan tidak selalu mencerminkan kebijakan editorial Fair Observer.
