Google Alphabet telah terkena keluhan antimonopoli Uni Eropa atas Ikhtisar AI-nya dari sekelompok penerbit independen, yang juga meminta tindakan sementara untuk mencegah kerugian yang diduga tidak dapat diperbaiki bagi mereka, menurut sebuah dokumen yang dilihat oleh Reuters.
Ikhtisar AI Google adalah ringkasan yang dihasilkan AI yang muncul di atas hyperlink tradisional ke halaman web yang relevan dan ditampilkan kepada pengguna di lebih dari 100 negara. Itu mulai menambahkan iklan ke Ikhtisar AI Mei lalu.
Perusahaan membuat taruhan terbesarnya dengan mengintegrasikan AI ke dalam pencarian tetapi langkah itu telah memicu kekhawatiran dari beberapa penyedia konten seperti penerbit.
Dokumen Aliansi Penerbit Independen, tertanggal 30 Juni, menetapkan keluhan ke Komisi Eropa dan menuduh bahwa Google menyalahgunakan kekuatan pasarnya dalam pencarian online.
“Layanan mesin pencari inti Google menyalahgunakan konten web untuk Ikhtisar AI Google di Google Penelusuran, yang telah menyebabkan, dan terus menyebabkan, kerugian yang signifikan bagi penerbit, termasuk penerbit berita dalam bentuk lalu lintas, pembaca, dan kehilangan pendapatan,” kata dokumen itu.
Dikatakan Google memposisikan Ikhtisar AI-nya di bagian atas halaman hasil mesin pencari umumnya untuk menampilkan ringkasannya sendiri yang dihasilkan menggunakan materi penerbit dan menuduh bahwa posisi Google merugikan konten asli penerbit.
“Penerbit yang menggunakan Google Penelusuran tidak memiliki opsi untuk memilih keluar dari materi mereka yang diserap untuk pelatihan model bahasa besar AI Google dan/atau dari dirayapi untuk ringkasan, tanpa kehilangan kemampuan mereka untuk muncul di halaman hasil pencarian umum Google,” kata keluhan itu.
Komisi menolak berkomentar.
Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris mengkonfirmasi penerimaan keluhan tersebut.
Google mengatakan mengirim miliaran klik ke situs web setiap hari.
“Pengalaman AI baru di Penelusuran memungkinkan orang untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan, yang menciptakan peluang baru bagi konten dan bisnis untuk ditemukan,” kata juru bicara Google.
Situs web Aliansi Penerbit Independen mengatakan itu adalah komunitas nirlaba yang mengadvokasi penerbit independen, yang tidak disebutkan namanya.
Movement for an Open Web, yang anggotanya termasuk pengiklan dan penerbit digital, dan Foxglove Legal Community Interest Company nirlaba Inggris, yang mengatakan mengadvokasi keadilan di dunia teknologi, juga menandatangani keluhan tersebut.
Mereka mengatakan tindakan sementara diperlukan untuk mencegah kerusakan serius yang tidak dapat diperbaiki terhadap persaingan dan untuk memastikan akses ke berita.
Google mengatakan banyak klaim tentang lalu lintas dari pencarian seringkali didasarkan pada data yang sangat tidak lengkap dan miring.
“Kenyataannya adalah bahwa situs dapat memperoleh dan kehilangan lalu lintas karena berbagai alasan, termasuk permintaan musiman, minat pengguna, dan pembaruan algoritmik rutin untuk Pencarian,” kata juru bicara Google.
Co-direktur eksekutif Foxglove Rosa Curling mengatakan jurnalis dan penerbit menghadapi situasi yang mengerikan.
“Berita independen menghadapi ancaman eksistensial: Ikhtisar AI Google,” katanya kepada Reuters.
“Itu sebabnya dengan keluhan ini, Foxglove dan mitra kami mendesak Komisi Eropa, bersama dengan regulator lain di seluruh dunia, untuk mengambil sikap dan mengizinkan jurnalisme independen untuk memilih keluar,” kata Curling.
Ketiga kelompok tersebut telah mengajukan keluhan serupa dan permintaan tindakan sementara kepada otoritas persaingan Inggris.
Keluhan tersebut menggemakan gugatan AS oleh perusahaan edtech AS yang mengatakan Ikhtisar AI Google mengikis permintaan untuk konten asli dan merusak kemampuan penerbit untuk bersaing yang telah mengakibatkan penurunan pengunjung dan pelanggan.
© Thomson Reuters 2025