Kutu biru, yang dulunya merupakan representasi penting di Twitter, telah berevolusi untuk melambangkan keaslian di seluruh platform media sosial. Juga dikenal sebagai lencana terverifikasi, mereka tersedia di luar X (sebelumnya Twitter) di situs web seperti Facebook, Instagram, dan sekarang di WhatsApp. Namun, aplikasi obrolan milik Meta mengikuti kriteria kelayakan yang berbeda untuk menawarkan centang biru.
Tidak seperti Instagram dan Facebook, pengguna WhatsApp tidak bisa mendapatkan lencana terverifikasi kecuali mereka memiliki akun bisnis. Itu berarti individu dengan akun pribadi, atau pengguna aplikasi standar WhatsApp, tidak bisa mendapatkan lencana terverifikasi. WhatsApp mengatakan pengguna dengan akun bisnis milik “tokoh, merek, atau entitas terkemuka” memenuhi syarat untuk centang biru. Akun-akun ini harus ada di WhatsApp Business, yaitu WhatsApp untuk bisnis.
Menurut WhatsApp, akun bisnis terverifikasi “membuat pelanggan lebih percaya diri saat berinteraksi dengan bisnis,” sementara lencana terverifikasi “menunjukkan bahwa bisnis telah diverifikasi oleh Meta berdasarkan aktivitas mereka di WhatsApp dan dokumen yang mereka berikan.” Meta mewajibkan pemilik akun yang melamar untuk memberikan dokumen yang dikeluarkan pemerintah untuk verifikasi identitas. Lencana terverifikasi terlihat di obrolan, profil, kartu kontak, dan kartu konteks.
Namun, akun bisnis Meta Verified untuk WhatsApp saat ini tersedia di lokasi tertentu. Meta mengatakan berencana untuk memperluas layanan ke semua lokasi di masa depan.
