Kecerdasan Buatan akan meningkatkan efektivitas alat pajak, menurut CFO yang disurvei. | Citra:
Pexels
Sebagian besar CFO serta pemimpin keuangan dan pajak di India percaya AI generatif (GenAI) akan secara signifikan meningkatkan efektivitas fungsi pajak mereka, kata sebuah studi pada hari Kamis. Secara global, 87 persen pemimpin menggemakan sentimen ini, menggarisbawahi potensi GenAI untuk merevolusi fungsi pajak di seluruh dunia, demikian ungkap Survei Operasi Pajak dan Keuangan (TFO) EY 2024.
Berdasarkan wawasan dari 1.600 pemimpin di 32 negara dan 18 industri, termasuk 70 CFO dan pemimpin pajak dari perusahaan terkemuka India, survei global menyoroti tantangan utama dalam domain pajak dan keuangan.
Dikatakan, “94 persen CFO dan pemimpin keuangan dan pajak di India percaya AI generatif (GenAI) akan secara signifikan meningkatkan efektivitas fungsi pajak mereka, peningkatan yang luar biasa dari hanya 19 persen pada tahun 2023, menyoroti pengakuan yang berkembang akan potensi GenAI dalam lanskap pajak.”
Survei 2024 juga menunjukkan bahwa para pemimpin pajak India telah mulai membuat langkah dalam perjalanan GenAI mereka, dengan 14 persen secara aktif mengembangkan strategi, meluncurkan proyek percontohan, dan mengeksplorasi aplikasi Gen AI tahap awal.
47 persen lainnya sedang dalam fase eksplorasi, menyelidiki dan bereksperimen dengan potensi GenAI untuk meningkatkan operasi mereka, melampaui rata-rata global 40 persen.
Rahul Patni, Digital Tax Leader, EY India, mengatakan bahwa GenAI jelas muncul sebagai alat yang efektif bagi para profesional pajak untuk mengubah ruang kerja dan kehidupan profesional mereka.
“Area aplikasi dapat berkisar dari tinjauan dokumen yang dibantu AI hingga pembersihan data dan penyusunan hasil bisnis untuk masalah sehari-hari. Ini akan memungkinkan mereka untuk bekerja lebih efektif, fokus pada prioritas strategis, dan membuat keputusan yang lebih baik,” kata Patni.
Survei lebih lanjut mengatakan 44 persen responden menyebutkan kurangnya bakat terampil dan pemahaman yang terbatas tentang kemampuan GenAI sebagai hambatan utama.
Laporan ini juga menemukan bahwa 46 persen responden di India (dan 45 persen secara global) menghabiskan waktu mereka untuk tugas-tugas rutin seperti pengumpulan data dan persiapan pengembalian pajak, yang menurut para pemimpin pajak India harus mengambil tidak lebih dari 20-25 persen waktu mereka, memungkinkan fokus yang lebih besar pada inisiatif strategis.
Jitesh Bansal, Pemimpin Nasional, Operasi Pajak dan Keuangan, EY India, mengatakan bahwa seiring dengan meningkatnya beban regulasi dan pelaporan, fungsi pajak dan keuangan menghadapi ketegangan yang meningkat.
“Tim pajak di perusahaan perlu keluar dari zona nyaman mereka dan mulai mengatasi masalah baru seputar strategi fungsi pajak, proses, kualitas data, kesiapan audit, dan sebagainya,” kata Bansal.
Dalam konteks pergeseran cara kerja, survei tersebut menyoroti tren keterampilan pajak yang dilengkapi dengan sangat baik oleh keterampilan data dan teknologi.
Namun, ada tekanan bakat ekstrem yang disaksikan pada saat yang sama.
