Pengawas AS untuk keuangan konsumen telah mengumumkan bahwa mereka memerintahkan pengawasan federal terhadap Google Payment Corp, lengan pembayaran raksasa internet, sebuah keputusan yang segera dikatakan perusahaan itu menantang di pengadilan.
Biro Perlindungan Keuangan Konsumen mengumumkan langkah tersebut dengan mengatakan telah menentukan layanan yang ditawarkan oleh Google Payment telah menimbulkan risiko bagi konsumen.
Langkah regulator dan gugatan berikutnya menandai pergumulan pemerintah dengan raksasa Silicon Valley di minggu-minggu terakhir pemerintahan Presiden Joe Biden. Langkah regulator dapat dibatalkan setelah Presiden terpilih Donald Trump kembali ke Gedung Putih pada bulan Januari.
Di bawah Biden, CFPB telah lebih meneliti sektor layanan keuangan yang berkembang yang disediakan oleh Silicon Valley daripada bank tradisional.
Badan tersebut mengutip hampir 300 keluhan konsumen, banyak di antaranya menyangkut laporan penipuan, penipuan, dan transaksi yang tidak sah. Dikatakan itu merupakan temuan bahwa perusahaan telah terlibat dalam kesalahan.
Namun perintah CFPB mengatakan keluhan konsumen menunjukkan Google Payment telah gagal menyelidiki keluhan tentang transfer yang salah, di antara potensi pelanggaran lainnya, dan bahwa undang-undang mengizinkan pengawasan bahkan jika Google telah menghentikan layanan yang dimaksud.
Dalam gugatan yang diajukan setelah pengumuman CFPB, Google Payment Corp. mengatakan regulator telah mengandalkan sejumlah kecil keluhan yang tidak berdasar mengenai produk yang tidak lagi ditawarkannya.
“Sebagai masalah akal sehat, produk yang tidak ada lagi tidak mampu menimbulkan risiko seperti itu,” kata keluhan perusahaan.
CFPB menolak mengomentari gugatan tersebut.
Regulator keuangan menggunakan pemeriksaan pengawasan rahasia untuk menemukan dan memperbaiki pelanggaran hukum perusahaan.
Bulan lalu, CFPB menyelesaikan peraturan baru yang membuat perusahaan teknologi tunduk pada pengawasan yang sama yang saat ini dihadapi oleh bank jika perusahaan tersebut menawarkan dompet digital dan layanan pembayaran.
Badan tersebut juga bertahan dalam pembuatan aturan di minggu-minggu terakhir pemerintahan Biden meskipun ada seruan dari anggota parlemen Republik untuk berhenti.
Google telah menanggapi perkembangan tersebut dengan mengumumkan bahwa mereka menggugat Biro Perlindungan Keuangan Konsumen AS atas keputusan lembaga tersebut untuk memerintahkan pengawasan federal terhadap Google Pay.
“Ini adalah kasus yang jelas dari jangkauan pemerintah yang berlebihan yang melibatkan pembayaran peer-to-peer Google Pay, yang tidak pernah meningkatkan risiko dan tidak lagi disediakan di AS, dan kami menantangnya di pengadilan,” kata juru bicara Google Jose Castaneda dalam sebuah pernyataan kepada Reuters.
