Seorang pembeli membawa tas Macy’s di Market Street di San Francisco, California, AS, pada Rabu, 13 November 2024.
David Paul Morris | Bloomberg | Gambar Getty
Macy pada hari Senin mengatakan akan menunda rilis pendapatan penuhnya karena menyelidiki masalah akuntansi yang berasal dari seorang karyawan yang menurut perusahaan sengaja menyembunyikan hingga $ 154 juta dalam biaya pengiriman.
Pemilik department store dijadwalkan untuk melaporkan pendapatan kuartalannya sebelum bel pembukaan pada hari Selasa.
Dalam rilis berita, Macy’s mengatakan sedang menyelesaikan penyelidikan setelah menemukan “masalah yang terkait dengan biaya pengiriman di salah satu akun akrualnya” saat mempersiapkan hasil kuartal ketiganya. Perusahaan menemukan melalui penyelidikan independen bahwa seorang karyawan yang menangani “akuntansi biaya pengiriman paket kecil” membuat entri yang salah untuk menyembunyikan sekitar $132 juta hingga $154 juta dalam biaya pengiriman dari kuartal keempat 2021 hingga kuartal ketiga fiskal tahun ini. Perusahaan mengatakan memiliki sekitar $ 4,36 miliar dalam biaya pengiriman selama waktu itu.
Macy’s menolak untuk mengatakan bagaimana mereka mendeteksi kesalahan akuntansi dan apakah sedang mengejar tuntutan pidana atau perdata.
Dalam sebuah pernyataan, CEO Tony Spring mengatakan Macy’s mempromosikan “budaya perilaku etis” dan tetap fokus pada periode belanja liburan yang sibuk karena pelanggan mencari dekorasi dan hadiah.
“Sementara kami bekerja dengan rajin untuk menyelesaikan penyelidikan sesegera mungkin dan memastikan masalah ini ditangani dengan tepat, rekan-rekan kami di seluruh perusahaan fokus untuk melayani pelanggan kami dan menjalankan strategi kami untuk musim liburan yang sukses,” katanya dalam sebuah pernyataan.
Pengecer menambahkan tindakan itu tidak memengaruhi manajemen kas dan pembayaran vendor, dan mengatakan karyawan tersebut tidak lagi bekerja di perusahaan.
Macy’s mengatakan pihaknya berharap untuk merilis hasil lengkapnya, bersama dengan panduan kuartal keempat dan setahun penuh, pada 11 Desember.
Meskipun menunda hasil pendapatan, Macy’s memang mengungkapkan beberapa metrik kuartalan. Perusahaan mengatakan dalam rilis hari Senin bahwa penjualan kuartal ketiganya turun 2,4% menjadi $ 4,74 miliar. Penjualan yang sebanding untuk bisnis yang dimiliki dan berlisensi, ditambah pasar online-nya, turun 1,3%.
Dalam rilis berita, Spring menggembar-gemborkan kemajuan dalam upaya untuk menutup toko-toko senama yang sedang berjuang dan kembali ke pertumbuhan. Perusahaan ini telah meningkatkan upaya kepegawaian dan merchandising di 50 toko Macy’s dan berencana untuk membuka lebih banyak lokasi Bloomingdale’s dan Bluemercury, dua mereknya yang berkinerja lebih kuat.
Dalam periode tiga bulan, perusahaan mengatakan bahwa penjualan yang sebanding di 50 toko Macy’s pertama untuk mendapatkan investasi tambahan naik 1,9% dari tahun ke tahun. Itu menandai pertumbuhan kuartal ketiga berturut-turut di toko-toko tersebut.
Di Bloomingdale’s, penjualan yang sebanding naik 3,2% berdasarkan lisensi yang dimiliki, termasuk pasar pihak ketiga. Dan penjualan sebanding Bluemercury meningkat 3,3%, menandai kuartal ke-15 berturut-turut pertumbuhan penjualan yang sebanding untuk merek kecantikan.
Metrik yang dimiliki plus berlisensi itu mencakup penjualan yang dimiliki dan berlisensi, yang mencakup barang dagangan yang dimiliki pengecer dan barang-barang dari merek yang membayar ruang di dalam tokonya, bersama dengan pasar online pihak ketiga perusahaan.
Macy’s mengumumkan pada bulan Februari bahwa perusahaan akan menutup sekitar 150 – atau hampir sepertiga – dari toko senamanya dan berinvestasi di sekitar 350 lokasi yang tersisa. Mereka berencana untuk menutup lokasi pada awal 2027. Mereka telah menjual beberapa toko jangkar mal itu, tetapi belum mengungkapkan yang mana.
Dalam rilis hari Senin, Macy’s mengatakan keuntungan penjualan aset berjumlah $ 66 juta dan lebih tinggi dari ekspektasinya.
Di toko Macy’s yang akan tetap buka, penjualan yang sebanding turun 0,9% berdasarkan lisensi yang dimiliki plus, termasuk pasar pihak ketiga.
Spring mengatakan penjualan yang sebanding pada bulan November di ketiga merek tersebut “sedang tren menjelang level kuartal ketiga.”
Pendapatan kartu kredit Macy turun $22 juta, atau 15,5%, dari tahun ke tahun menjadi $120 juta untuk kuartal tersebut. Itu diimbangi, sebagian, oleh pertumbuhan Macy’s Media Network, bisnis periklanan perusahaan. Pendapatan naik sebesar $5 juta, atau 13,9%, dari tahun ke tahun, menjadi $41 juta pada kuartal tersebut.
Saham Macy’s ditutup pada $15,94, turun sekitar 2%. Pada penutupan Senin, saham perusahaan telah turun sekitar 21% sepanjang tahun ini. Itu tertinggal di belakang kenaikan sekitar 26% dari S & P 500 selama periode yang sama.
