Apple telah setuju untuk membayar $ 95 juta untuk menyelesaikan gugatan yang menuduh perusahaan yang berpikiran privasi menyebarkan asisten virtualnya Siri untuk menguping orang-orang yang menggunakan iPhone dan perangkat trendi lainnya.
Penyelesaian yang diusulkan diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal Oakland, California, akan menyelesaikan gugatan berusia 5 tahun seputar tuduhan bahwa Apple diam-diam mengaktifkan Siri untuk merekam percakapan melalui iPhone dan perangkat lain yang dilengkapi dengan asisten virtual selama lebih dari satu dekade.
Dugaan rekaman terjadi bahkan ketika orang tidak berusaha mengaktifkan asisten virtual dengan kata-kata pemicu, “Hei, Siri.” Beberapa percakapan yang direkam kemudian dibagikan dengan pengiklan dalam upaya untuk menjual produk mereka kepada konsumen yang lebih cenderung tertarik pada barang dan jasa, gugatan itu menegaskan.
Tuduhan tentang Siri yang mengintip bertentangan dengan komitmen jangka panjang Apple untuk melindungi privasi pelanggannya – sebuah perang salib yang sering dibingkai oleh CEO Tim Cook sebagai perjuangan untuk melestarikan “hak asasi manusia yang mendasar.”
Apple tidak mengakui kesalahan apa pun dalam penyelesaian, yang masih harus disetujui oleh Hakim Distrik AS Jeffrey White. Pengacara dalam kasus ini telah mengusulkan penjadwalan sidang pengadilan 14 Februari di Oakland untuk meninjau persyaratan tersebut.
Jika penyelesaian disetujui, puluhan juta konsumen yang memiliki iPhone dan perangkat Apple lainnya dari 17 September 2014, hingga akhir tahun lalu dapat mengajukan klaim. Setiap konsumen dapat menerima hingga $20 per perangkat yang dilengkapi Siri yang tercakup dalam penyelesaian, meskipun pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada volume klaim. Hanya 3 persen hingga 5 persen konsumen yang memenuhi syarat diperkirakan akan mengajukan klaim, menurut perkiraan dalam dokumen pengadilan.
Konsumen yang memenuhi syarat akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Penyelesaian tersebut mewakili sebagian kecil dari keuntungan $ 705 miliar yang telah dikantongi Apple sejak September 2014. Ini juga sebagian kecil dari sekitar $ 1,5 miliar yang diperkirakan oleh pengacara yang mewakili konsumen Apple dapat diminta untuk membayar jika perusahaan tersebut ditemukan melanggar penyadapan dan undang-undang privasi lainnya jika kasus tersebut disidangkan.
Pengacara yang mengajukan gugatan dapat mencari hingga $ 29,6 juta dari dana penyelesaian untuk menutupi biaya dan pengeluaran lainnya, menurut dokumen pengadilan.
